Começar um negócio é uma tarefa exigente e complexa. E, por mais intimidante que pareça, é apenas o começo da carreira de um empreendedor. Se tem um negócio de serviços, é um profissional particular ou até mesmo uma loja ‘online’, certamente concorda connosco quando dizemos que o verdadeiro desafio é fazer esse negócio crescer continuamente e numa velocidade razoável para começar a ver os benefícios o mais rápido possível.
Um dos aspectos mais difíceis desse desafio é entender o seu público e as suas necessidades; isso inclui clientes existentes e potenciais. Nesse sentido, deve estar preparado para adaptar os seus produtos e processos a qualquer momento, pois surgem sempre novos públicos a conquistar e novos objetivos a atingir. Então, qual é a chave para administrar um negócio que cresce continuamente?
Essas dicas profissionais ajudarão você a implementar uma estratégia de negócios para atingir os seus objetivos de curto e longo prazo. Tome nota porque estas são as dicas que lhe dirão como fazer crescer um negócio:
- planos de negócio cada trimestre
- Diversifique a sua estratégia de marketing
- Aposte na retenção de clientes
- Junte-se à conversa local
- Ficar atualizado
- Conheça o seu público
- Considere a caracterização
- Melhore a sua marca e logotipo
- Lembre-se do calendário
- Crie um sítio website profissional
1. planos de negócio cada trimestre
Em vez de criar um plano de negócios genérico ou de muito longo prazo, divida o ano em quatro e prepare um plano de negócios detalhado para cada trimestre que seja factível e ambicioso. Dessa forma, poderá acompanhar o progresso da sua empresa para ajudá-lo a identificar os seus pontos fracos e os seus pontos fortes. Sendo um plano trimestral, será mais fácil para você aplicar as decisões de acordo.
2. Diversifique a sua estratégia de ‘marketing’
Se você gastar todos os seus recursos numa única ferramenta de marketing, em algum momento, poderá chegar a um beco. Se procura estratégias para fazer crescer o seu negócio, o melhor é combinar, dentro do seu orçamento, várias ferramentas e plataformas de marketing online com técnicas tradicionais de marketing e publicidade. Isso alcançará um público mais amplo e aumentará o seu potencial de crescimento. Se não sabe por onde começar, pode acessar a nossa sessão de dicas de negócios no blog para se atualizar sobre as tendências e ferramentas atuais.
3. Aposte na retenção de clientes
Ao pensar em como expandir um negócio, a chave são os clientes. Muitas empresas cometem o erro de negligenciar a sua base de clientes existente, acreditando que o crescimento se baseia na concentração de recursos e energia na atração de novos clientes. Esta é uma grande falha. A retenção de clientes — ou como muitos estrategistas a chamam: a arte de manter os seus clientes voltando para mais — é um elemento-chave no crescimento das vendas, pois um cliente satisfeito trará novos clientes com eles (já ouviu falar de boca a boca? Implemente qualquer uma dessas estratégias para reter clientes e verá como o crescimento orgânico se segue.
4. Junte-se à conversa local
Num mundo tão globalizado, movimentos locais começaram a surgir há algum tempo para apoiar a produção e os negócios locais. Ao criar o seu plano de negócios, pense no que pode contribuir e como pode apoiar a comunidade local e vice-versa. Além de participar de fóruns de negócios na sua cidade, patrocinar eventos comunitários ou colaborar com outros negócios locais; se o seu negócio tem uma loja física, um escritório ou um estúdio, o SEO local é uma ferramenta que não pode ignorar. Os mecanismos de pesquisa oferecem resultados conforme a origem da pergunta, portanto, otimizar o seu sítio web seguindo as melhores práticas de SEO local ajudará você a atrair novos clientes da sua área geográfica e uma website atrai a cliente potencial, desde qualquer para em área onde este o seu negócio, um negócio físico funciona com clientes de sempre que passam diariamente, um website trai novos clientes desde muito longe. Os cliente potencial novos vem desde Google
5. Mantenha-se atualizado
Independentemente do setor em que atua, como proprietário de uma empresa, precisa estar sempre atualizado sobre as últimas tendências e as últimas notícias do mercado. Participe de fóruns empresariais, majores seu negócio com novidades, participe de conferências de líderes empresariais e assine blogs especializados para obter informações atualizadas sobre eventos importantes.
6. Conheça seu público
Para atingir o seu público-alvo e aumentar a conversão, precisa conhecê-los bem, saber o que eles pensam. Pesquise os seus hábitos, suas aspirações, seu jeito de falar, suas necessidades e o que eles pensam da sua marca. Uma ferramenta fundamental nesta etapa será a escuta social, que o ajudará a saber tudo o que se fala sobre você nas redes sociais. Lembre-se que deve fazer essas análises de forma contínua. Os consumidores mudam, portanto, o que ofereça-lhes mudança ou evoluir de acordo.
7. Considere a caracterização
Às vezes, para crescer um negócio é necessário delegar responsabilidades a outros profissionais. Chega um momento em que o tempo e o esforço que os empreendedores investem na criação e crescimento dos seus negócios não são suficientes e, para continuar crescendo, eles precisam caracterizar. Contratar os serviços específicos de especialistas em diferentes áreas contribuirá para o sucesso e crescimento do seu negócio.
8. Melhore a sua marca
A sua marca é algo como sua bilhete de identidade comercial. É a maneira como você comunica o seu negócio e como deseja que os seus clientes o vejam. Na hora de definir o branding da sua marca, além de escolher bem as cores e o tom de voz, é importante que crie um logótipo. Para isso, pode contratar os serviços de um designer gráfico ou fazer você mesmo com o criador de logo tutiserver.
9. Mantenha o calendário em mente
Natal, final de ano, eventos especiais ou feriados nacionais e locais não são apenas datas marcantes no calendário, mas também podem ser traduzidas em excelentes ideias para expandir os seus negócios. Pense nestes dias como oportunidades para organizar vendas especiais, promoções, concursos, lançar novos produtos ou implementar qualquer outra campanha de marketing. Aproveitar dias especiais ou eventos importantes para lançar uma campanha de email marketing, adaptando a mensagem à ocasião, fortalecerá a visibilidade da sua marca e aumentará as suas vendas.
10. Crie um website profissional
Até agora, todos sabem que qualquer negócio que se preze deve ter uma presença online, estar em Google. Hoje em dia, os consumidores pesquisam o que precisam na internet, por isso, se deseja atingir o seu público, precisa se organizar e começar a criar um website profissional cujo design comunique a mensagem da marca e convide os visitantes a permanecer a navegar entre os seus produtos. No Tutiserver, oferecemos centenas de modelos de websites para atender a qualquer categoria de negócio que pode personalizar para atender às suas necessidades de negócios em apenas alguns cliques. Só precisa de um pouco de motivação e uma boa conexão com a internet.